Política de Privacidade

A Valon Soluções Financeiras valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários de seus serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

A Valon Soluções Financeiras atua na prestação de serviços especializados em análise e revisão de juros abusivos, assessoria financeira e soluções voltadas à reorganização financeira de pessoas físicas e jurídicas.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
RG;
Data de nascimento.

Dados de contato

Telefone;
WhatsApp;
E-mail;
Endereço.

Dados financeiros e contratuais

Contratos bancários e financiamentos;
Informações sobre parcelas, juros e instituições financeiras;
Documentos relacionados à prestação dos serviços contratados.

Dados de navegação

Endereço IP;
Informações do dispositivo;
Cookies e dados de acesso ao site.

3. Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Prestação dos serviços contratados;
Atendimento e suporte ao cliente;
Análise financeira e contratual;
Elaboração de pareceres e estratégias administrativas ou judiciais;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Envio de informações, propostas e comunicações comerciais;
Melhorias na experiência do usuário em nosso site e plataformas.

4. Compartilhamento de dados

A Valon Soluções Financeiras poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, incluindo:

Com parceiros e prestadores de serviços essenciais para execução dos serviços;
Com instituições financeiras, escritórios jurídicos ou contábeis vinculados à demanda do cliente;
Mediante obrigação legal, decisão judicial ou solicitação de autoridades competentes.

A empresa não comercializa dados pessoais de seus usuários.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política e das obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

Confirmar a existência do tratamento de dados;
Solicitar acesso aos dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar portabilidade dos dados;
Revogar consentimentos anteriormente concedidos.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento da empresa.

7. Uso de cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, desempenho e experiência do usuário.

O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

8. Comunicações e marketing

Poderemos enviar comunicações promocionais, informativas ou institucionais relacionadas aos serviços da empresa.

O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou alterações em nossos serviços.

Recomendamos a consulta frequente desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Valon Soluções Financeiras.

Valon Soluções Financeiras
Compromisso com transparência, segurança e proteção de dados.